33602 Bielefeld
Interrogare GmbH
Mystery Shopping
Das Mystery-Shopping ist eine spezielle, als verdeckt teilnehmende Beobachtung ausgestaltete Methode der Marktforschung. Die Mystery Shopper treten dabei als (potentielle) Kunden auf, die den zu analysierenden. Dienstleistungsprozess möglichst "real" - z.T. sogar bis hin zum Kauf - durchlaufen, ohne dass sie für die Mitarbeiter als Testkäufer erkennbar sind. Auf diese Weise sollen subjektive Erfahrungen, wie sie auch die "normalen" Kunden bei der Leistungsinanspruchnahme erleben, systematisch erfasst und auf einer möglichst objektiven Ebene beurteilbar werden.
79 Anbieter mit dem Schlagwort "Mystery Shopping" gefunden:
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Interrogare GmbH
Karl-Eilers-Straße 14-18
33602
Bielefeld
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Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH
Stühmeyerstraße 16
44787
Bochum
Internet: www.ftmafo.de
Telefon: 5074-0
ARIS-Umfrageforschung
Schippelsweg 63f
22455
Hamburg
Internet: www.arisumfrageforschung.de
Telefon: 41174-0
Debaro GmbH
Herzogspitalstr. 6
80331
München
Internet: www.debaro.one
Telefon: 2880799-0
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concept m
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Telefon: 92359010
SR Strategy Routes
Brunostrasse 10a
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Ratingen
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Telefon: 5289760
SCHÖTTMER-INSTITUT
Am Sandtorkai 77
20457
Hamburg
Internet: www.schoettmer.de
Telefon: 309662-0
Gelszus Messe-Marktforschung GmbH
Rosemeyerstraße 6
44139
Dortmund
Internet: http://www.gmm-marktforschung.de
Telefon: 282317-22
Herausgegeben vom BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
Der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. ist die wichtigste Interessenvertretung der Markt- und Sozialforscher in Deutschland. Mit seinen über 1500 Mitgliedern bildet er ein fachlich einzigartiges Experten-Netzwerk. Der BVM betreibt das Dienstleisterportal marktforschungsanbieter.de und gibt seit über 20 Jahren das Jahrbuch der Institute und Dienstleister heraus.